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2021/4/16 12:58

回答：123件

私も知りたい1

Karinsama

Karinsama さん

アットコスメで当選メールが届いているのですが当選品が届かないです。この様な方おりますか？どこに問い合わせればよいのでしょうか？

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tony0427

tony0427さん
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2024/4/10 00:05

私も届きません。今日は4/9ですが、3/27に「当選されましたのでお知らせいたします。登録いただいているご住所宛に商品を発送しましたので近日中にお手元に届くかと思います」という、当選と発送を同時に伝えるメールが届き、4/3に「お試しになっていかがでしたか？」というメールが来ましたが、物は何も届きません。(住所は合ってます)
2通目のメール的に、アットコスメ側としてはすでに届いたもの(届くには十分な日数)だと認識してるってことですよね。謎です。
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