コスメカウンターでの楽しいお買いもの

こんにちは
よかったら、おしゃべりにお付き合いください


私は22歳で(もうすぐ23歳…)で
先日初めて、百貨店のカウンターで化粧品を買いました!!

↑普段は、プラザやロフト
ドラッグストアなどで適当に選んで買ってます


たまたま百貨店の商品券を頂く機会があって、
前からずっと気になってたブランドがあったので
思い切ってカウンターに行ってみたんですけど…


BAさんの対応にちょっと不満があります(ノд`@)


行く前に下調べして、欲しいものは大体決めてたんですけど

一生懸命見てても、声かけてくれないし
色味について聞いてみても
「こちらですー」「薄付きですねー」みたいな感じで
一言で返されて笑顔もなく

お会計の最後まで
なんだかとっても気疲れしてしまいました…



すごく可愛いイメージのブランドで、
ずっとずっと買いたいと思ってて
期待していっただけに、この対応にはすごく残念で
せっかく欲しかったもの買えても、なんだか楽しくなかったです

↑2回行ってみましたが
両方ともこんな感じで終わりました



私の服装やメイクがそのブランドに合ってなかったとか
いかにも初心者っぽい感じだったとか
たまたま、いたBAさんが合わない人だったとか

いろいろ理由はあると思いますが

これからは、たまには百貨店で化粧品も買えるようになりたいと思ってるし、
そのブランドの他のものもまだ欲しいと思ってます


みなさん初めはこんな感じですか?
BAさんとお話して楽しくお買いものするにはどうしたらいいでしょうか?
またカウンターでの経験談など

教えてくれたら嬉しいです

よろしくお願いしますヽ(´・ω・`*)

ログインして回答してね!

Check!

2011/6/15 17:00

(;ω;)
私は今年27になりますが、高校生ぐらいの時から化粧品が好きで、よく母親がデパートのカウンターに行くのにくっついて行ってました。
その時は、本当にどのブランドのカウンターに行ってもBAさんはにこにこしていて、すごく良いサービスでした。
娘である私にもとても優しくしてくれました。

そんな対応が当たり前だと思っていたのですが…。
成人するちょっと前かな、アルバイトをするようになって、自分の稼いだお金で化粧品を買う為にデパートのカウンターに初めて一人で行った時のことです。

母親と一緒ならすぐさま寄ってきたであろうBAさんは5分以上カウンターでファンデーションを見ていた私には何も声はかけてくれませんでした^^;
こっちを見てはいたので、こちらから質問したりしてみたのですが、
何というか、そっけない対応で、とても事務的でした。

という、悲しい経験がやはりありました。
私が若かったからなのか、そのBAさんがそういう人なのかはわかりませんが、私が子供に見られたのかな?とかお金を持ってなさそうだからかな?とか色々思って当時はショックでした。

でも全てのBAさんが若いからとか、ブランドイメージに合わないからと、お客を適当に扱うことは絶対にないと思います。
何回か通えば、相性の合うBAさんもいるかもしれませんし、時間をかければ仲良くなれるかもしれません。

ちょっと残念な体験ですが、こんなことがあっても、あまり気にせず、また足を運んでみてはどうでしょうか。

何だか役に立たない話ですみません^^;

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催!】

(応募受付:06/01~06/08)

プレゼントをもっとみる

美容Q&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ!

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも!?