18歳以下の相談ダイヤルで親とのことを相談したら「189に電話してみてね。あなたを守ってくれる人たちにつながるからね」と話の最後に言われて、電話をしました。

地元の児童相談所に繋がったのですが相談をしようとしたら住所や名前などを聞かれて、質問責めにあってしまい、相談ダイヤルのときの優しいお姉さんの対応とは全然違い少し圧倒されてしまいました。

相談ダイヤルのように優しく聞いてくれると思っていたら質問責めでおどおどしていると「生年月日は？」と聞かれて「2006年です」と答えたら「平成は？」と言われて尋問されている気持ちになり電話を切ってしまいました。

相談ダイヤルのお姉さんと話したときは安心して泣いてしまったのですが、児童相談所ではちょっと怖い思いをしてまた電話をするのが怖いです。
どうしたらいいでしょうか。