注文エラー

解決済み
@cosme shoppingで何度注文しても、
”注文内容に誤りがあります。(500-0005:決済に失敗しました。しばらくたってから再度決済いただくか、別の決済手段をご利用ください。”と出ます。

(使用カード)楽天VISAカード。有効期限内。7月も同じカードで購入。 
       未払い等なし。           
(注文商品)2点、何れも在庫あり
(その他)手持ちの全ポイント利用
これまで何度も購入してきましたが、この状態は初めてです。
別のカードを登録してみても、反映されません。

とりあえずメールで問い合わせましたが、キャンペーン中に購入したいので
こちらでも相談させて戴きました。 お気づきの点があればよろしくお願いします。

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2021/9/24 22:48

カードに何か未払いや何かはありませんか?

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