1ヶ月ほど前になりますがDiorカスタマーセンターに初回購入時のプロモーションコードについて質問した時の返信が参考になるかもしれないと思ったため、以下に載せておきます。

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お問い合わせいただきました件で、プロモーションコードのご入力につきましてご案内致しますので次回お使いいただく際にご参考にしていただけますと、幸いでございます。

店舗・オンラインあわせて初めてディオールをご購入の方のみ
ご購入日の約一週間後にLINE（コネクト済の方）またはメールにて
プロモーションコードを配信しております。

なお、メール配信希望設定をしていないと配信できない場合がございますので
オンラインブティック（お化粧品部門）にログイン後
マイアカウント→アカウント設定→ニュースレターの登録・解除より
電話・メール・郵便などの可否設定をご確認お願いいたします。

可否設定はご自身で変更可能でございますので、
お手数ですが、チェックをいれていただくようお願い致します。

コードご入力の際は、購入手続きに進む前に税込小計下部にある
「プロモーションコード　+」を選択すると空欄が表示されます。
空欄に対象のコードをご入力していただき、【登録】の部分を押すと
コードが反映される仕様となっています。