ネットショッピングの失敗

no Image

匿名 さん

11/27が誕生日なので、11/23にあるアプリサイトでドレッサーを買いました。
26日の発送予定日から何日経っても発送されず、メッセージすらないので問い合わせた所
「入荷未定 キャンセルしてください」
と言われました。
キャンセルし、その日に違うドレッサーを購入、届き、4~5時間掛けて組み立てました。
別で購入していた女優ライトも接着し、メイク道具も収納した後、コンセント口が使えない不具合を見つけました。
問い合わせした所、昨日返信が来て
「解体して返品して」
との事です。ダンボールも梱包材も捨てたので、自分で用意しないといけません。
ボンド接着した所もあるので多分大変です…
辛さと面倒くささが凄いです…
誰か慰めの言葉が欲しいです…

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2021/12/6 16:53

解体して返品って、何とかならないんですかね?
私もこの夏にほぼ一人でドレッサーを組み立てたので、大変さがよくわかります…!組み立ても大変だったのに、解体もまた大変ですよね…。組み立てた状態で返品ってできないんでしょうか…。

さすがに返送代は、お店持ちですよね?段ボールの用意や梱包は配送業者にお任せで良いんじゃないでしょうか?
1店舗目の対応もちょっとヒドいと思います…><;

質問者からのコメント

2021/12/6 17:05

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匿名 さん

梱包って業者さんにおまかせ出来るんですか?!
できるならやってもらいたいですね…

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