シャネル、デパコスのカウンター

解決済み

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匿名 さん

1週間前に初めてシャネルで化粧品を買い、今日も欲しいものがあったのでシャネルでは2回目となる買い物をしたのですが、両方とも商品を確認する際に素手で商品を触られました。
潔癖症ではないですが、他のいくつかのブランドで買い物をしたときは手袋をつけていた記憶があったので、とても驚きました。
今日買ったのはリップで、ケース部分は仕方ないかもしれませんが繰り出す部分も素手だったので楽しみにしていた分少し嫌でした。しかもiPadに商品が当たって音を立てて倒れても何も言われず商品を残材に扱っているようで悲しかったです。
デパートのビューティーカウンターで買い物した経験が少ないのでわからないのですが、これが普通なのでしょうか?

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2022/2/7 14:51

都内の百貨店に入っているシャネルで買い物した際、手袋していたかどうか全く覚えていませんが、それよりもめんどくさそうな対応をされたので衝撃でした。以来オンラインで買い物しています。手袋をはめて商品確認してくださるところもあれば、そうでないお店(別ブランド)もあるかと思います。リップなどは色見の問題もあるので店頭で確認したほうが良いとは思いますが、今の時代どのお店もテスターの利用禁止が多いと思うので、オンラインでも良いかもしれませんね。オンラインも、公式サイトではバーチャルで自分の顔をカメラで映しながら、リップの色味を確認できるTry On機能がついているところが多いと思います。
繰り出し部分のところは、アルコール綿で拭いたら気分的にも良いかと思います。せっかくのお買い物なので、楽しい気分になれるところで買えるといいですね!!

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