電話対応について
匿名 さん
わたし早口なんです。
なので意識して本当にゆっくり話すようにしてるんです。
女性管理職でとても優しげに話す方がいて、その方とお話しするととても優しい気持ちになれるので、それを真似して極力優しげにおっとり聞こえるようにしています。
おかげで上司やお客様からもよく褒めていただけます。
それとゆっくり話すとその間にメモを取る準備が出来ると社内研修でアドバイスも頂いたのでそれも参考にしています。
ただ社長だけは別なんです。
年に数回程度、社長からの電話を取ってしまいます。
会社の電話は古いものなので、誰からの電話なのかわかりません。
電話の出方がお気に召さないようで叱られてしまうことがあります。
聞いたところによると社長はせっかちなようですので、しかたがないのかもしれませんが。
管理職の真似や社内研修を参考にしていれば、社内でもある程度上手く馴染めると思っていましたが上手く行きません。
年に数回のことですし、諦めて叱られ続けるしかないんでしょうか?
相手が社長でなければ、万人に好まれることなんて無理だと諦めもつきますが、自分の勤める会社の社長である以上、お叱りを無視をするのもはばかられます。
どんな些細なことでもいいのでアドバイスを頂けると嬉しいです。
なので意識して本当にゆっくり話すようにしてるんです。
女性管理職でとても優しげに話す方がいて、その方とお話しするととても優しい気持ちになれるので、それを真似して極力優しげにおっとり聞こえるようにしています。
おかげで上司やお客様からもよく褒めていただけます。
それとゆっくり話すとその間にメモを取る準備が出来ると社内研修でアドバイスも頂いたのでそれも参考にしています。
ただ社長だけは別なんです。
年に数回程度、社長からの電話を取ってしまいます。
会社の電話は古いものなので、誰からの電話なのかわかりません。
電話の出方がお気に召さないようで叱られてしまうことがあります。
聞いたところによると社長はせっかちなようですので、しかたがないのかもしれませんが。
管理職の真似や社内研修を参考にしていれば、社内でもある程度上手く馴染めると思っていましたが上手く行きません。
年に数回のことですし、諦めて叱られ続けるしかないんでしょうか?
相手が社長でなければ、万人に好まれることなんて無理だと諦めもつきますが、自分の勤める会社の社長である以上、お叱りを無視をするのもはばかられます。
どんな些細なことでもいいのでアドバイスを頂けると嬉しいです。
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