Gmarketというサイトについて

閲覧ありがとうございます。


タイトル通り、Gmarketという買物サイトについての質問です。


先月までは、姉が仕事の為月に一度韓国へ足を運んでいたので免税店等での代理購入を依頼していました。
ですが、会社の都合で、今月から行かない事になってしまったようで…。

今月はSKIN FOODのコスメをいくつか依頼しようと思っていたのですが、この様子ではもう姉には頼めません。

SKIN FOODは日本にも店舗がありますが、本場韓国に比べるとお値段が2倍~3倍になってしまいます。
ネットで安く買おうと探していたところ、質問のGmarketに辿り着きました。


一応サイトの評価を検索してみたところ、良いと悪い半々で、
悪い意見には、「届くのが遅い」、「対応が悪い」、「届かない」等々。
良い意見にはやはり、「安い」ということが挙げられておりました。

「届くのが遅い」に関しては、海外からの発送ですし、時間がかかるのは理解しています。
「対応が悪い」というのも、ショップによるようです。
これらを踏まえても、やはり悪い意見があると良い意見の事を「サクラなのでは?」と疑うようになってしまいまして…。

前置きが非常に長くなってしまったのですが、利用された方から直接批評をお聞きしたいと思い、質問させていただきました。
もしよろしければ、是非、ご返答下さい。
宜しくお願い致します。



(見苦しい文章、更に長文になってしまし申し訳ありません。)

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2011/9/6 16:21

G-market愛用者です!
私は今まで服・靴・化粧品・バックなどなど購入してきましたが、
確かに届くのが早いものから遅い物まで様々でした。
早い時は一週間、遅い時は一ヶ月ちょっとなどなど・・
(また時期によっても届くスピードに差がでます。韓国の連休と日本の連休は時期が違いますし・・今の時期でしたら韓国はチュソクというお盆時期に入っているので遅いかもしれません。)
でも届かなかったコトは無いし、不良品が届いたこともありません!
あまりに購入者の評価が低かったら問題ありだと思いますが、良いショップがほとんどですよ!^^欲しい商品を検索した際に出てくる画面では上から順に購入者のオススメ度が高い順に並んでいるはずですので、そこは安全かと思います。
配達がうまくいくかどうかは、私は運だと思っています笑

ただ、間違った商品や不良品が届いたら本当に面倒なことになるようでほとんどの方は諦めていらっしゃるみたいで。届くだけでも一週間以上はかかって、返品や交換となると戻って届くので3倍以上の時間はかかります。またあちらの業務に当たられてる方も日本語がちゃんと出来る方でもなく、少人数で発送業務など行なっているのかクレームを書き込んでも返事もなかなか来ないようです。
そして、韓国の業者さんは日本の業者さんと違って結構適当な性格があるのか、「届かない」というのは「忘れられていた」また「本当は品切れ商品なのにサイトの更新が遅れ在庫ありと表示されたままで注文が入ってしまったから」などの理由みたいです。

まれに、上記のようなトラブルが起こるようで、そうなると面倒な限りですが・・ほとんどの人はトラブルなく買い物できています^^
利用者も多いので運の悪かった方もいらっしゃるようですが・・

とりあえずはショップのオススメ度をチェックしてみてください!

そして要注意なのは注文の際の商品番号をきちんとチェックすること!
番号を間違えると返品・交換の送料手数料はこっち持ちになります。

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