お金やあなたの健康に被害が出ているのでないなら、そこのお客でいることをきっぱりやめましょう。あなたが正しいかどうかはともかく、先方も、話を聞いて誠実に謝罪するしか対応が他にない場合もあります。たいていのことは他のところでサービスを受ければいい事が多いので、お嫌な思いをしてまで顧客でいることはありません。また、カスタマーが困るほど連絡をするというのも、頻度が多すぎるのだと思います。双方疲れ切って「いいかげんにして！」という言葉がどちらからか、出る前に、あなたの方で手を引きましょう。

これが健康被害や金銭のトラブルなら、話は別。きちんと最後まで話をして、何なら弁護士さん頼む場合もあるでしょう。でも、おそらくそういうヘビーな話ではないと思いますので…。