アットコスメの当選について

解決済み
先日、アットコスメからの荷物の不在票がポストに入っており、買い物はしてないから当選したんだ!とウキウキでHaveを確認所(Haveで分かると聞いたことがあったので)アピセラピーコスメティックスのクレンジングバームだったのに実際にはクリニークの拭き取り化粧水とコットンが届きました。

これって自分が誤操作でクレンジングバームをHaveに入れてしまっただけなんですかね?そして今は当選した商品は自動でHaveに入らないのでしょうか?
ちなみに届いてから数日は経っています。

知っている方いたら教えてくださると嬉しいです。

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