以前から気になっていたカバーマークのコンシーラーを試しに
デパートのカウンターに行ってきました。
（場所は横浜駅です）


入り口付近のブランドの華やかな店構えと違い
隅っこの方に小さく地味なカウンターがあり
美容部員さんも２名だけでした。
その時点で少し「？」と思ったのですが
思い切ってカウンターに行きました。

「雑誌でコンシーラーが紹介されていたので見たいのですが」と言い
商品の説明を求めたのですが
とても素っ気なく
「他社のファンデーションをお使いでしたら
イエローの２色からお選びください、隈でしたら明るい方でシミでしたら暗い方ですね」
とだけ言われ
かなり明るい色と暗い色だったので
どちらを塗っての浮いてしまいそうと思い
どちらにしようか決めかねている間
無言で隣に立たれとても怖かったです。

買い物中の他のお客さんが割と年齢層が高く
お金を持っていそうな方達ばかりだったので
カジュアルな服装で行った私は客単価が低いと見なされたのか
商品を売りたくない感じさえ受けました。

（私は実年齢は２７歳です
　見た目が子供っぽいのですが目の下の隈がちょっと濃いのでくたびれた感じがして
　年齢不詳と言われた事があります）

結局買って帰ったのですが
カルテを書いている時に私が名前の記入後
下にあったアンケートに記入していると
「そっちは書かなくていいです」と手を出して止められました。


きちんと対応してもらえなかった恨みつらみが若干入っていますが…
どちらにしてあまり親切丁寧で気持ちの良い印象は受けませんでした。

商品はとてもよかったのでファンデなども今度購入したいと
思っているのですが怖くてもう行きたくありません。

以上の経験から
もしかしたらカバーマークには対象年齢があり
対象外だとあまり売りたくない？ブランドのイメージ的に
マダム層に来客してほしい？などあるのかなと思いまして質問投稿させていただきました。

他社ブランドでも同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら
ご意見伺いたいです。