デパートでの会員情報と購入履歴

デパートのコスメカウンターで化粧品を買うと、そのブランドの会員証を作ってもらい、購入履歴などを保管してもらえると思います。

例えば同じNARSでも、伊勢丹と高島屋で買えば、それぞれのデータがそれぞれのデパートで保管されますが、伊勢丹では伊勢丹での購入履歴、高島屋では高島屋での購入履歴しか管理していません。どこのNARSで行っても履歴がわかるように、統合されたデータが参照できるわけでなく不便を感じています。

なぜ会員情報を統合して管理してくれないのかご存知の方がいれば教えてください。

また、全販売店の会員情報や販売記録がどこの販売店からでも参照できるブランドがあれば教えてください。

ログインして回答してね!

Check!

2011/11/10 16:26

ありがとうございます!
やっつん☆さん

そうですね、確かに例えば花王のソフィーナなんて場合は町の小さな個人店舗もありますし、難しそうですね。

でもどうも直営のブランドカウンターしかないブランドでも、できないのが納得できず(笑)単純に自分が不便に感じているだけなんですが。

例えば個人情報を一元管理しているシャネルでも、ネット通販で買った場合は履歴が残らないし、同じように個人店舗の場合は残せないとしても納得いくのですが。

特にデパート系のブランドに関しては、売上アップにつながるのであって、実際可能なブランドがある以上なんだか改善できそうな気がしないではありません。

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催!】

(応募受付:07/01~07/08)

プレゼントをもっとみる

美容Q&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ!

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも!?