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2023年2月21日にメールにて当選のご連絡をいただいた品物が未だに手元に届きません。
当選と発送の連絡が一緒になっていたのですぐに届くと思い楽しみにしていたのですが、もうすぐ2ヶ月が経とうとしています。
いただいたご縁に対して厚かましいな…と思いつつ先日アットコスメにお問い合わせしたのですが今のところ返信もなく…。
Q&Aでは1ヶ月前後で届いた、との回答を目にしたので、2ヶ月はさすがにおかしいのかな？と思いこちらにてご相談させていただきました。
実際に当選したものが届かない、なんてことはあるのでしょうか？
無知で申し訳ございません。
お時間の許すときにご回答いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。