クチコミで50ポイント

解決済み

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匿名 さん

予約商品で購入したのものは、予約した日が購入日になるのでしょうか?
発送されたのは2週間後です。
先ほどクチコミ投稿しようと思ったら クチコミで50ポイント がありませんでした。
予約日4月10日です。


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2023/5/14 20:44

解決済みに失礼いたします。
ご注文が完了した日から30日以内となっていますが、お問い合わせをし説明すれば大丈夫だと思います。
以前注文から12日後に発送、翌日に商品が届いたことがあります。
この間強制キャンセルをくらったり、一緒に頼んだ他の商品をどうするのかなど@cosme SHOPPING側と色々やり取りをし、そんな商品をすぐに使える訳でもなく、クチコミは発送日から30日後まではしなくても大丈夫だろうと思っていました。
ですが違っていたようで、ポイントが付与されないのは納得できないと思い@cosme SHOPPINGに問い合わせたところ、商品の発送日か到着日だったかは忘れましたが、その日から30日後までにクチコミ投稿を完了し、その事をメールで報告すればポイントを付与するという内容のメールが届きました。

ですので、まずは@cosme SHOPPINGにお問い合わせされてみては如何でしょうか。
無事にポイントが付与されると良いですね。

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