会員ランクについて

解決済み

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匿名 さん

現在スタンダード会員で、過去6ヶ月の間にアットコスメストアで『買い物回数は2回』していて、『おとといの18日』にアットコスメショッピングで3回目の注文&決済して、まだ物は届いてない状況です。

今回注文した金額と、過去6ヶ月の買い物での『合計金額は15,000円以上』です。

この場合、ゴールド会員になる条件に当てはまっていると思うのですが…
現段階ではまだ【8月はスタンダード会員の予定です】という表示のままです。

【20日までに下記の条件を達成】というのは、
ショッピングで買った商品が届く日も含めて20日まで、という事なのでしょうか?

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2023/7/20 22:18

こんばんは
解決済み後に失礼いたします
今はhttps://www.cosme.com/help/help_16.html
ご注文の月ではなく、発送した月で、カウント集計いたします。
と記載があります
新しいプログラムは
https://www.cosme.com/static/news/dir/20230626/
ゴールドなら過去6ヵ月以内(毎月20日締め)に2回以上かつ
合計15,000円以上ご購入頂いた方ですので到着ではなく購入日が20日までだと思います

マイショッピングで確認できます
8月の会員ランクの予定が記載されています
8月1日から新しい@cosmeお買い物特典プログラムがスタートします。
8月は○○会員の予定です。

店舗または通販で、7月20日までに下記の条件を達成すると、○○会員に!

ご購入回数: ○○

ご購入金額: ○○

今はまだ今回購入して発送されていない物はカウントされていません
発送されれば発送か到着後忘れましたが2日以内には反映されてマイショッピングのページが切り替わります

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