スマホ利用してます。
１２月にスマホデビューしました。
なのでまだまだ初心者ですが、分かることを書こうと思います。
ちなみに私はdocomoですが…

電池の持ちはかなり悪いです。最低１日一回は充電しないとだめです。
GPS等を使うとあっという間に電池残量が少なくなります。
あとはアプリが裏で動いていることがあるので、そういうチェックをしたほうがいいです。
タスクマネージャーのアプリを使ってです。

フリーズ、勝手に再起動は普通にあります。
PCの小型版といってもいいものなので、そこら辺は我慢するしかないですね。
でもあまりにも回数が多かったら不具合の可能性もあるので、ショップに持って行ったほうがいいです。

タッチパネルはやはり慣れが必要です。

価格.comというサイトで色んな機種の使い勝手、不具合等の口コミ、レビューがあるので参考にしてみてはどうでしょう。
さくら、荒らしみたいな人もいますが…

私が使っているのはdocomoのSH-01Dです。
まだ慣れなかったりすることもありますが、スマホは画面も大きくて見やすいですからいいですよ。
あと、色んなアプリを使ってゲームしたり、便利なアプリがたくさんあるので探すのが楽しいです。

参考になれば幸いです。