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楽天カード　引かれない

解決済み
その他美容のお悩み

2023/11/2 00:41

回答：51件

私も知りたい0

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匿名 さん

以前、じゃらんで予約したお風呂屋さんでクレジットを使ったのですが、２週間程経っても引かれません。
メールで問い合わせたいのですが、問い合わせ先が分からないです。電話はオッケーな時間帯が仕事中で無理です。メールする方法調べたのですが、メール問い合わせボタンありません。
このままでは、詐欺になってしまうのでは、と心配です。
美容外申し訳ありませんが、メールする方法教えてください！
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Jong0408

Jong0408さん
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2023/11/2 01:08

不安になりますよね。
ご利用されたのはいつですか？10月末までに使ったものなら、11月27日引き落としです。
もしかしたら不正利用の懸念があって、一時的にカードにロックがかかっている可能性もあります。楽天カードからメールなどは届いていませんか？
電話が無理そうなら、24時間対応のチャットサポートがあると思いますよ。
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