フリマサイトでの購入品が思っていた商品と違った場合

解決済み

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匿名 さん

フリマサイトで「今年の〇月購入品」と書かれた国内流通品のコスメを購入したところ、見たことがないパッケージのものが届きました。
その商品は、数年前にリニューアルした記憶があるのですが、もしかしてそれかも?という疑問が湧きました。

手元に届いたときには、パッケージに箱潰れもなかったので既に「良かった」の評価も済ませてしまったあとですが、皆さんならこういった場合どう対応されますか?

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2023/12/24 13:22

大変残念な思いをされましたね…。評価後もメッセージのやりとりはできますので、ダメ元で「数年前のパッケージだが、本当に今年購入されたものなのか、本当ならどこで購入されたものなのか」確認してみます。真摯に対応いただける可能性は極めて低いですが…。あとは事務局にも報告しておきます。

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