スキンケア等を変えたいのですが、お世話になってるBAさんに申し訳ないです。

こんにちは☆

私は美容部員を目指して、
4月から美容専門学校に行く20歳です。

3年前から、ソフィーナのスキンケアを使っています。
いつもお世話になっているソフィーナのカウンターのBAさんに
憧れて「美容部員になりたい!」という夢が出来ました。

そのBAさんは気さくで信頼できて、とても優しい方です。

けれど、私が就職したいメーカーはソフィーナではなく
ある外資系のブランドなんです。

別にソフィーナが好きではないとかではなくて
そのブランドの方が私には魅力的で、ソフィーナ以上に
肌知識が多いBAさん方を尊敬しているからです。


なので、そこのブランドの化粧品を出来るだけ
使いたいのですが…やはりソフィーナのBAさんに
申し訳なく思ってしまい中々変える事が出来ません。

やはり、ソフィーナのBAさんも人間ですし
他の物に変えて良い気はしないですよね…

その事で今、とても悩んでいます。

ソフィーナとそのブランドを併用する事も
可能なのですが、そんな中途半端な使い方をしても
BAさんを傷付けてしまうのではないかとも思います。

ソフィーナのBAさんの気を悪くさせずに
他社ブランドの製品を使う方法はないでしょうか?

BAさんの悲しい顔を見るのは
何としてでも避けたいです。

何かいい方法があったらぜひ教えていただきたいです。
宜しくお願いします。

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2012/2/11 00:39

架け橋、という仕事
こんばんは~
化粧品ではありませんが、物売りを仕事にしている者です。

マリィさんから憧れの的にされるほどのソフィーナのBAさん、
素敵な方なんでしょうね…羨ましい限りです^^

化粧品については、他社製品を使いたい(試したい)のであれば、
ソフィーナ・外資系ブランドに限らず、色々使ってみていいと思いますよ☆

にべも無い言い方をすれば、営業する人間が
親身に相談にのったりノウハウを伝授してくれるのは、
自社製品の売上げを上げるため、です。

ひとつの会社に属する以上、自社製品を勧めるのが営業の仕事ですから。

でも、何より優先すべきは
「製品がお客さんに合っている(満足してもらえる)かどうか」です。
(もちろん、売れれば何でもいいという営業も居ます)

BAさんにとってはソフィーナを使ってもらうに越した事は無いでしょうが、
目の及ばない範囲で何を使っているかまでは立ち入れない部分ですし、
そこは完全にマリィさんの自由です。

もし仮に、ソフィーナの製品がマリィさんの肌に合わないのに
「BAさんに悪いから」という理由だけで使い続けるのだとしたら、
BAさんの為にもマリィさん自身の為にもなりません。


物売りとしては、自社の製品しか知らないお客さんのリピートよりも、
沢山の競合他社製品を知った上で「ここのが好きなの」と
選んでもらえる方がより嬉しい、というのが私見です。

○社の製品はここがいい、△社の製品はここがいい、
貴社の製品ももっとここを伸ばしてほしい、
そう意見しつつリピしてくれるお客さんなら、尚更。

だから、他社製品を使うことに後ろめたさを感じることなく、
本当に自分の肌に合う製品を探して色々手を出してみた方が、
晴れて美容部員になれた際に活用できる知識の幅が広がるという意味でも、
いいように思います。

その上で「この製品に関してはソフィーナが一番」と
思えるものに出会えたなら、マリィさんの意志で、選べばいいだけ。
ひとつの会社の製品だけに絞る必要なんて、ないんです。
たったそれだけ、だとしても、BAさんは喜んでくれるんじゃないかな。

何よりも、
自分に憧れて美容部員になることを目指そうと思った子が居るなんて、
BAさんにとってこれ以上に素晴らしいことはないと思いますよ!
そのことはぜひ、BAさんに伝えてあげて下さい*^^*


人は、化粧品に限らず、自分に合った何かを探し続けるもの。
その手助けをするのが、営業という仕事だと私は思ってます。
ちょっと、綺麗事すぎる気もしますが^^;

マリィさんみたいな人になりたい!
と慕われる美容部員になれることを、祈ってます。

長くなってしまいましたが…がんばって!

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