POLA 3Dコンシーラーについて

解決済み
POLA公式で、3Dコンシーラー 01と02を購入し、昨日届いたのですが…。
02の方のキャップが、とても緩いんです。
01のキャップはしっかり『カチッ』と閉まるし、開ける時も少し力を入れて開ける感じなのですが、02の方は表現が難しいですが『カタ』とものすごく軽い閉まり方で、開けるときも簡単に開きます。
たとえば、落とした時には02の方のキャップは簡単に外れるだろうなと思える感じです…。
この02 は不良品なのでしょうか?
キャップの締まり方にばらつきがあるのは普通…ではないですよね?
公式への問い合わせは土日祝お休みなので、この三日間はもんもんと過ごさないといけません(-_-)
皆さんなら気にせず使いますか?

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2024/2/23 18:51

こんばんは
コンシーラーは01しか持っていません。
カチッと音がしてきっちり閉まります。
アイゾーンクリームも同じ構造ですがコンシーラーと同じようにカチッと閉まります。
多分01と02は中身が違うだけでパッケージは同じだと思います。
01と02の蓋を変えて試されたらどうですか?
変えても02がカチッとしまらないなら蓋を開けた所の銀のコンシーラー側か丸い小さなポッチリが4面に付いている所とか欠けたり亀裂が入ったりしていませんか。

お安くないものですし使い終わるまでに数ヶ月とか1年以上とかかかりそうですので蓋がキチンと閉まらないと劣化しそうですので使わず休み開けに問い合わせします

質問者からのコメント

2024/2/23 20:28

わたしも色々試してみたのですが、02本体を01のキャップにはめるとカチッと締まり、01本体を02のキャップにはめると緩いので、02のキャップに問題があるようです。キャップ内の構造を見比べても違いが見つけられませんでしたが…ミリ単位の欠陥なのかな。
連休明けに公式へ連絡して交換依頼したいと思います。問い合わせの結果はクチコミに入れようと思います。
回答ありがとうございました。

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