デパコスカウンター

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匿名 さん

①接客業の方(できれば美容部員さん)お聞きしたいのですが、店員さんからみてこの人接客したくないなとか対応NGにする人ってどんなお客さんなのでしょうか。
カウンターに行くときは何かしら購入していてサンプルをいくつももらったりはしないのですが、最近対応が冷たいような気がして質問しました。
たぶん接客お願いしたい店員さんがいるかの確認が気持ち悪いのかなと…。

②皆さんお目当ての美容部員さんに接客してもらいたいときはどうされていますか?
ほかの店員さんでもいいんですが、私はせっかく高いコスメを買うなら素敵な接客を受けたいというわがままがありまして…。

長くなって申し訳ないですがご回答いただけると幸いです。

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2024/3/14 20:40

すいません。2番目の方になるものです。(店員さんではありません)
いつもネットで購入で購入していましたが、先日久しぶりにお店での購入に行きました。大きなメーカーさんですが、こんなにも対応が悪く?なっているのかと思いビックリしました。以前はお買い物した際、この店員さんに次もお願いしたいと思った時は、店員さんのお名前をお聞きして次、来店した時対応お願い出来ますか?と、お尋ねしてましたよ。OKを頂いたら、違う店員さんが来られ時に、○○さんおられますか?とはっきり聞いて○○さんにお願いしたいんですがと申し出てました。接客中なら、混んでいなければ待たせていただいたり、その辺は店員さんとのやり取りで決めておりました。 もし匿名さんの担当の方に冷たくされてると思っておられれば、店員さんの阿吽の呼吸で違う方になるのではないかと思います。その時にまた考えられたらいいと思います。 店員さんも人間なので、機嫌の善し悪しあると思います。ので、気になさらなくていいと思います。私も次同じ人なら、買い物辞めるか、化粧品総合カウンターで相談するか、こんな店員さんにお願いしたいと紹介してもらうつもりです。嫌な思いをしてお化粧品を購入して使用するのは嫌なので・・・。
長くなってすいませんでした。

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