前回は沢山のご回答有難うございました。サロン初体験です。

昨日18時頃、自爪にケアと単色カラーリング（アート無し）を
ＪＮＡ有資格者（経験3年）が居る、サロンでやってもらいましたが
帰ってメイク落とし中に、既にマスカラ付着、朝起きたら4本の爪に
ネイルの色に傷や欠け（共に小）を見つけ、もの凄いショックです。

私はお店に事情を説明し、無料でやり直しをお願いしたいと
思っていますが、これは「クレーマーお客」になりますか？

担当者から、施術中に注意を受けたのは、この後（当日）：
「入浴ダメ、手袋ダメ、メイク落としと、洗顔はＯＫ、
帰宅してからトップコートを塗った方が良い」でした。

私は既にメイクで落としたマスカラが爪についたので
トップコートなしで寝ました。
なので彼女の注意を1つ、守らなかったのですが・・・。

施術はケア後にベースコート、カラー、トップコートで
速乾スプレーをかけてツヤツヤで寒い中、素手で帰宅（涙）

もしこのケースが「モンスター」でなければ、今すぐお店へ
連絡し、事情を説明して、できれば無料で直すなり、返金して
欲しいと思ってます。

皆さんが私の立場だったら、どうしますか？
これってクレームになりますか？

■ちなみにベース、トップコート共にメーカー名は説明なしです。
　　カラーは「シャレドワ」の物らしいです。

長文読んで下さり、本当に有難うございます。
早急なアドバイスや、経験談など、お待ちしています。