なんだかなぁ…愚痴です

解決済み

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匿名 さん

先日届いていた法人からのメールで不明な点があったので
電話で問い合わせました。(メールだと返信に4~5日掛かると書かれていた)

「以下のいずれか1つをご準備ください」と書かれているのに
複数の選択肢はなく、いきなり 
「3)○○に関する書類」 という文面でした。

いずれかとなっているのに、3)しかない、抜け落ちた箇所があるのでは?と聞いてみましたが要領を得ず、メールの再送をお願いし会話は終わりました。 
まだ繋がっていると思わなかったのでしょう、電話を切ろうとした瞬間
「何を言いたいのか訳の分からない電話 何なんだろうね」と同僚の方に言っているのが聞こえました。

こっちだって分からないから問合わせたのに、せめてそういう事は確実に電話を切った事を確かめてから言って欲しい。
それとも、もしかしてわざと聞こえるように言った??
嫌な気分になってしまいましたが、これって私が悪いのでしょうか。
もやもやが晴れません。

お目汚し失礼いたしました。

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2024/6/19 15:21

私も疑問があって、店員に聞いたけど、自分が聞きたい事への答えがもらえず、「訳がわからない」みたいな反応をされた事があるので、質問者さんの気持ちわかります…。

質問者さんが疑問に感じた箇所は、誰が読んでも疑問に思いそうな事ですし、それを伝えても理解してもらえないのは…相手側の理解力の問題だと思います。

質問者さんが悪いわけではないと思います。
どうか元気出して下さいね。

質問者からのコメント

2024/6/19 16:05

no Image

匿名 さん

ありがとうございます。

やはり疑問に思う内容ですよね。
問合わせても「何で分からないの?」の感情が伝わって来たので
自分だけが理解できないのかと思っておりましたが、ほっとしました。

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