購入品がHaveに追加されない

解決済み

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匿名 さん

先日、アットコスメショッピングで5つほど商品を購入したのですが、
そのうち1つだけがHaveに追加されていないことに気づきました。
自分でHaveのチェックを外した覚えはないのですが…

商品情報自体はアットコスメにもあり、口コミも200件以上ある商品です。
追加されない理由などご存知の方がいたら教えてください。
(分かりませんなどの回答はご遠慮ください)

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2024/8/30 10:16

私もあります。
反映までに時間がかかるのだそうです(どのタイミングなのかにより)。
そのため以前問い合わせをしてクチコミしたい場合は注文確認か発送お知らせメールからか商品を検索してクチコミボタンから入ることにしました。
購入履歴があるのでポイントは付与されるとのことでした(同商品初回購入のみ)。

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