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Q&Aまとめ
メルカリについて
解決済み
匿名 さん
美容でなく申し訳ありません
メルカリで出品したものに見落としの汚れがあったと連絡がきました。
（一応説明やプロフにも素人検品であることと、神経質なかたは購入を控えてくださいと買いてあります。）
ただ汚れにはまったく見覚えがなかったのですが、トラブルになるのが嫌で返品には応じると言ったのに、断ってきました。
なのにそこからなんの汚れだとか、本当は何回使ったのかとか、長文の質問がたくさんきて受け取り通知をしていただけません。
何がしたいのかよくわからないのですが、なんだと思いますか？
ちなみに汚れの画像を購入者様の出品物にアップされており見ましたが本当に見覚えがありません
メルカリで出品したものに見落としの汚れがあったと連絡がきました。
（一応説明やプロフにも素人検品であることと、神経質なかたは購入を控えてくださいと買いてあります。）
ただ汚れにはまったく見覚えがなかったのですが、トラブルになるのが嫌で返品には応じると言ったのに、断ってきました。
なのにそこからなんの汚れだとか、本当は何回使ったのかとか、長文の質問がたくさんきて受け取り通知をしていただけません。
何がしたいのかよくわからないのですが、なんだと思いますか？
ちなみに汚れの画像を購入者様の出品物にアップされており見ましたが本当に見覚えがありません
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役に立った！ありがとう：2
2024/9/17 23:49
気難しい購入者や悪質な行為目的での購入者、精神的にやばい購入者への対応や対策は無理かと。
事務局へ相談なさってくださいね。。
素人検品というか素人同士の売買アプリなので、素人検品が前提かと思います。
そして、本当に神経質な方はそもそもそこで購入しないとは思います。^^;
ですので、いくら説明文やプロフにそういった注意事項を入れてみても、変な人や悪質な行為をしてくる人、気難しい人からいちゃもんとかクレーム付けられることはメルカリあるあるです。
まずはメルカリ事務局へ相談なさってください。
事務局へ相談なさってくださいね。。
素人検品というか素人同士の売買アプリなので、素人検品が前提かと思います。
そして、本当に神経質な方はそもそもそこで購入しないとは思います。^^;
ですので、いくら説明文やプロフにそういった注意事項を入れてみても、変な人や悪質な行為をしてくる人、気難しい人からいちゃもんとかクレーム付けられることはメルカリあるあるです。
まずはメルカリ事務局へ相談なさってください。
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