モニターで頂いた商品に不具合
解決済み匿名 さん
先日、某メーカーのモニター体験で頂いたスキンケア(現品)で少し不具合があり使用できない商品がありました。
■問題があった商品
シートマスク(5枚入り)
⇒1枚が外袋のパウチ(機械ロットなどを後から付けた部分?)にしっかり止まってしまい、中のシートマスクが取り出せなかった。
自分で購入したものでなく、サンプルで頂いたものだし、体験会終了後に問合せしていいものか悩んでいます。
皆さんは、同じようにモニター品に不具合があった場合は提供先に問合せしますか?
■問題があった商品
シートマスク(5枚入り)
⇒1枚が外袋のパウチ(機械ロットなどを後から付けた部分?)にしっかり止まってしまい、中のシートマスクが取り出せなかった。
自分で購入したものでなく、サンプルで頂いたものだし、体験会終了後に問合せしていいものか悩んでいます。
皆さんは、同じようにモニター品に不具合があった場合は提供先に問合せしますか?
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2024/10/3 19:33
こんばんは。
今後の当該企業さんの品質向上に役立ててもらう為に
私でしたら連絡します。
工場プレスラインの見直しをされることで他のお客様に不具合品がいかないように、と。
例え、モニター用に作られた現品であっても、です。
企業側からすると有難い情報です。
今後の当該企業さんの品質向上に役立ててもらう為に
私でしたら連絡します。
工場プレスラインの見直しをされることで他のお客様に不具合品がいかないように、と。
例え、モニター用に作られた現品であっても、です。
企業側からすると有難い情報です。
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