丸顔で顔が大きいことより、目から下の長さが一番のお悩みと受け取りました。
まずは小顔に見せるために、両サイドに姫毛なるもので顔を隠さないこと。
ほかの方のアドバイスにもありましたが、視覚的に横長に見せるのが大事で、両耳に髪をかけ耳を出す。

ただ･･･髪型や涙袋メイクでも解決していないとご本人が悩むということは、こうなりたいという理想形があるんでしょうね。
そうなると、髪型やメイクだけでは限界があると思います。

あとは、メガネの力を借りるしかないのではないでしょうか？

若い頃、同僚にすごい美人の人がいて、目は松坂慶子さんなんだけど顔全体の雰囲気は大原麗子さん。
でもせっかく美人なのにメガネをかけていて、特に女性陣からはコンタクトにした方がいい！と説得。
本人曰く、コンタクトはあるんだけど、メガネのない顔は長くて嫌いとのこと。みんなでいくら「美人なのにもったいない！」と言い続けても、本人の意思は変わりませんでした。
そんなに長い顔ではなく（ふつうの面長）、チャームポイントの美しい目をメガネで隠しても、本人にとっては悩みの方をなんとかしたかったのでしょう。

幸いなことに、今は大きめのフレームが流行っていて、縦47mm以上あれば顔の長さはかなり誤魔化せると思いますよ。