アットコスメトーキョーの店員の態度

解決済み
原宿のアットコスメトーキョーに訪れた際に行きたいブランドの場所がわからずイヤモニをつけたジャケットを着た女性(多分アットコスメの店員さんでブランドの人じゃない)に聞いたところすごく拒否するような顔で「そのブランドはないです!」と言われてしまいました。
あの規模のブランド数を取り扱っていて結構有名なブランドなのにも関わらず扱いがないのを知らなかったので急に怒られて悲しかったです。
名札がついてるか見ていなかったのですが、もしみてたらクレーム入れるレベルです、、
初めて行ってそんな思いをして嫌だったのでもう私は行きたくないなと思ってしまったのですが、皆様もそういったご経験ございますか?

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2024/10/21 11:17

ありますよ(´;ω;`)

アットコスメではないですが、京都の百貨店に入ってるロエベで、「こういうベージュっぽいバッグがいいんですけど」と相談すると「それはベージュじゃないです、○○って色の名前です」とか言われてびっくりしましたし、対応力も提案力も、店員として最悪だなと思いました。
同じく名前を見ていればクレームレベルで気分悪かったです。

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