機種変

解決済み

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匿名 さん

携帯ショップに機種変しに行ったんですけど、事務手数料(これは前からいつも取られる)に加えて、機種の頭金16500円を支払うように言われてびっくりしました。前はそんなのなかったです。店員さんが席を外した隙に調べたら、機種の頭金と言いつつ実態はその店舗の上乗せ手数料とのこと。なので機種代金の総額から16500円は引かれていない、とありました。(事実かどうかは分かりませんが)それって頭金っていいませんよね…
で、オンラインストアで自分で手続きすれば、事務手数料も頭金も取られないとのこと。
自分で手続きしたことがないのですが、素人でも出来ますか?

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