後払い.comの支払い用紙が入っていない

解決済み
本日 夜の便で@コスメから荷物が届きました 箱の中には商品のみで 支払い希望の 後払い.comの支払い用紙が入っていません…自分で注文し同じ住所が送り先なので 請求書が入っているものだと…数年前は後日に届いていた様ですが @コスメの支払い方法の説明にも [請求書は、商品と一緒にお届けしますので]と書いてあります
入れ忘れなのか 後日届くのか
問い合わせの電話も 時間外になったのでこちらで質問させて頂きました。後払い.com を利用した事のある
方 教えて頂けると嬉しいです。

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2024/12/17 12:35

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質問者からのコメント

2024/12/17 15:40

お返事ありがとうございます 嬉しいです。

本日@コスメから以下のお返事がありました。こちらに貼らせて頂きますね。
cosme SHOPPINGカスタマーサポートの○○と申します。
先日はご注文いただき、誠にありがとうございます。

この度お問い合わせいただきました、
「後払いドットコム請求書」の後払い請求書につきましては、
商品と一緒に同梱させていただいております。

お手数ではございますが、再度ご確認をいただけますと幸いです。

改めてご確認いただき、同梱されていなかった場合は、
弊社にてお調べいたしますので、
お手数をお掛けいたしますが
本メールにご返信いただきますようお願いいたします。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

なんか 思っていた返事と違っていてびっくりしています。

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