メーカー側での在庫問題で一方的にキャンセル

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匿名 さん

今回ビューティーデーでクラランスの「プラント フェイス オイル デハイドレイテッド スキン」を注文。30%ポイントバックで買えて、とても嬉しく到着を心待ちにしていましたが、全然届かず。結果、「本来予定しておりました数量の確保ができず、 ご用意が叶わない」との事でアットコスメ側で一方的に注文キャンセル。この対応に失望しました。こんな事、普通にあるのでしょうか?

この状況で普通に店舗で売ってたら(たぶん売ってるんだろうけど)、クリスマス前の販売チャンスを確保するために、ポイントバック分はキャンセルしたのか?とか勘繰ってしまいます。これが通常の対応なら、ビューティーデーの時にポイントバックを多くつけて、釣り広告的に出品するっていうのもまかり通ってしまうのでは、と思いました。もやもや。

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