アットコスメ使用の皆様、お世話になります。

私は事務で働く25歳です。
長年続く会社で4年目に入ろうとしてます。

そこで、周りに話を聞いてもらい
ちょっと労働基準法にひっかかるのでは？と言われたことを書くので、教えてください。人間関係などの問題もありいずれやめたいと思ってます。


①電話番を週一回するのですが、
その時には外出もできず、お弁当も先で食べながら電話を待つ状態。一時間休憩をその状態で取っており、他にずらしで休憩などない。

②定時が17時なのですが、残業が17時30から15分単位でしかつかない。
17時45分まで残業をしても、残業したとみなされるのは15分のみ。

3 これは総務に聞いたのですが、
退職金が支払われるのは三年からで、そこはいいのですが、自分の給料から毎月3千円引かれて、辞める時にその積み立てたものと、共済？が積み立てたもののどちらか多い方をもらえると言われました。
まず、退職金を自分の給料から天引きすることなんてあるのですか？しかも、共済とどちらかしかもらえないとなると、積み立てた片方はどうなるんですか？と思いました。

長くなりましたが教えてください。