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mao20 さん
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2025/2/22 19:45
2025/2/22 21:02
別店舗に行って買い直しました。質感や使い心地が好きだったので、本当に合う色が見つかって良かったです。前の色は暗かったようでした。 レフィル購入を不思議に思わ下手質問されたので、色味が合わなかった話のみをしました。普通は交換対応できるから今から行ったほうがいいと言われましたが、その意思はないことやお断りされたことも話しました。 その店舗の対応について他店舗で謝罪されてしまい、申し訳ない気持ちになりました。なにがただしいのか、カスタマーセンターで確認してみようと思います。 ありがとうございます。
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質問者からのコメント
2025/2/22 21:02
mao20 さん
別店舗に行って買い直しました。質感や使い心地が好きだったので、本当に合う色が見つかって良かったです。前の色は暗かったようでした。
レフィル購入を不思議に思わ下手質問されたので、色味が合わなかった話のみをしました。普通は交換対応できるから今から行ったほうがいいと言われましたが、その意思はないことやお断りされたことも話しました。
その店舗の対応について他店舗で謝罪されてしまい、申し訳ない気持ちになりました。なにがただしいのか、カスタマーセンターで確認してみようと思います。
ありがとうございます。