異物混入

解決済み

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匿名 さん

美容外失礼します。
私は買ったもの食べていたり、外食などで異物混入の経験が結構あります。
先ほども職場の人の差し入れでもらった生チョコサンドを食べていたら、固めのビニールの切った破片が入っていました…三角に切った部分?で、尖っていたので口の中で痛っ!となり、気分下がりました。美味しく食べていたのに…
この場合、みなさんならお店に伝えますか?自分で買ったわけじゃないし、なんか言いにくいです。

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2025/3/21 21:29

不運でしたね。メーカーに報告してあげることは、再発防止と品質向上につながります。
ぜひ、個包装や外箱に書いてある連絡先に、報告しましょう。
まだとってあるのでしたら、混入していた異物と、個包装パッケージも着払いで送るといいです。
感謝されると思いますし、場合によってはお礼の品が届く可能性もあります。
まずは質問文をほぼそのままでもいいので、メーカーのホームページからメールしてみるのもいいと思います。

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