メルカリの質問ごめんなさい

解決済み

no Image

匿名 さん

メルカリ運営には問い合わせしているんですけど、
回答が遅いかと思われるので
メルカリ賢者の方、教えてくださいー!

メイク小物をネコポス専用箱に入れて
コンビニ発送しました。

運営から通知が来て、
「60サイズに変更になりました」
と有りました。
理由はヤマトで改めて計測したところ60サイズだったということ。
専用箱に入れて、膨らみもなく重量も50g程度です。
そんなことある??
とビックリしています。

過去例や対処など、覚えのあるかたコメントお願いします!

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Check!

2025/4/16 16:47

最近は少しの膨らみもアウトでサイズアップしてしまうことが多いです。

箱を閉じた後にテープで止めて浮いてこないようにしましたかね?
箱を組み立てて、差し込むだけだと、浮いてきてしまうことがあります。

過去に何度か納得がいかなくて運営に問い合わせした時は、ネコポス料金のみ差し引きにしてくれましたが今はどうでしょうか…。

質問者からのコメント

2025/4/16 17:16

no Image

匿名 さん

箱はガムテープで止めましたー
これからは郵便ポストに入れるようにします。
商品が潰れちゃうかな、って優しい気持ちでネコポスにしたのが悔やまれます。

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