そのソープあってないのだと思います。ph値だけでなく成分をしっかり確認した方が良さそうです。
私はこの20年ほど何種類かソープ使ってますがトラブル改善して良い事づくめでした。
私は海外製品しか使ってないので参考にならないのですが、国産だとタントリュクスが断トツで信頼できます。泡で出てくるので摩擦が少なく洗えます。

また臭いは、もし普段ナプキンを常用しているのであればオーガニックコットンのもの、または布ナプに変えてみてくださいね！

乾燥が気になる場合は専用の保湿ローションがあります。

欧米では昔から普及してましたが、フェムケアは世界的にも活気のある業界になったので探せばいくらでもご自身に合った商品が見つかると思います！