おトクにキレイになる情報が満載！
新着おトク情報

破損・不良品

解決済み
その他美容のお悩み

2025/9/29 19:10

回答：19件

私も知りたい0

no Image

匿名 さん

アットコスメで開封後に商品の破損・不良に気づいたら交換か返金されますか？
通報する

通報済み

ログインして回答してね！

新規メンバー登録 / ログイン

Check!

しゅしゅ(o^―^o)

しゅしゅ(o^―^o)さん
Q&A一覧へ

2025/9/29 19:42

こんばんは
到着から14日以内で未開封なら可能ですがたまにQAで対応して貰えなかったと言う話は聞きます。
その時によりますが商品のパッケージを開けないとわからない商品なら大丈夫だと思います。
通報する

通報済み

この質問に回答する

関連商品選択

閉じる

関連ブランド選択

閉じる

関連タグ入力

閉じる

このタグは追加できません

0/30
追加

選択中のタグ

おすすめQ&Aまとめ

Q&Aランキング

  1. 1

    tfitのプライマー使う順番

  2. 2

    唇に違和感

  3. 3

    使い切れないコスメたち

  4. 4

    ラブクロムかリファ

  5. 5

    あでこのぶつぶつ

  6. 6

    THEANSWER　のトリートメント３種のうちおすすめは？

  7. 7

    接触性口唇炎、口紅アレルギー持ちが使えるリップ

  8. 8

    この跡はダニでしょうか？

  9. 9

    治らない細かいブツブツ

  10. 10

    インナードライ改善に効果を感じた

Q&Aランキングをもっとみる

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催！】

(応募受付：09/24～09/30)

プレゼントをもっとみる

美容のQ&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ！

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも！？

Q&Aの使い方

閉じる