オンラインショップとエクセルなどのブランドショップ

美容の事ではなくてすみません…。
彼氏の誕生日に、ヴィヴィアンのキーケースを買おうと思ってるのですが、デパートにいく時間がなく、近くにイオンがあるので、エクセルで買おうかと思ってます。しかし、キーケースは金具のところが壊れやすく、私も一度修理しました。私が買ったのはデパート内のヴィヴィアンです。
エクセルなどで買った場合、壊れたときの修理は対応してくれるのでしょうか?
また、ヴィヴィアンのオンラインショップもあるのですが、修理対応などのアフターサービスがいいのは、どちらなのでしょうか?オンラインで買い物した事ないので、よくわかりません…。
どなたかわかる方、教えて下さい(T_T)

ログインして回答してね!

Check!

2012/10/23 14:37

プレゼントであれば、エクセルよりオンラインをお勧めします
以前オンラインショップを利用しました。保証書の有無が商品によって違ったり、メーカーによって修理の対応が変わったりします。
なので、オンラインショップで購入した商品が、壊れた際は一度連絡することになります。

店舗で購入した場合は、その店舗に出せるので便利なんですけどね。
ただ、基本購入した店舗のみで受付なので、不便な場合もありますね。


また、エクセルは安いので昔はよく利用しておりました。
エクセルもアフターフォローはありますが、エクセルが独自に契約している業者に出しているので、純正パーツでの修理が難しかったりするそうです。
キーケースは修理対象外だったような。。

アフターフォローの問題や、箱・包装紙がない事から最近はあまり利用しなくなりました。
自分用へのちょっとしたものにはエクセルは便利かなと思います。

でも、彼氏さん幸せですね♪
お二人にとって素敵な日になりますように^^

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催!】

(応募受付:07/01~07/08)

プレゼントをもっとみる

美容Q&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ!

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも!?