ネット詐欺ってありますか?!

みなさんからのアドバイスにいつも助けられ、感謝しています。今回は美容とは全く関係のない質問になってしまいますが、ずっと1人で悩んでおり、ご相談することにしました。2ヶ月くらい前、あるジュエリー会社に、指輪を注文しました。結婚記念日に贈ろうと思い、私と主人用のおそろいの指輪です。指輪に名前と文字、日付を入れてもらうため、振込みを先に済ませてからのオーダー。記念日前に絶対に手元に欲しかったので、注文した後、その会社の担当の方とメールで、連絡を取り合っていました。そして振込みした事をメールで伝えたのですが、その返事は”まだ振込みが確認されていない”との事でした。
その後、私の方から何度も何度もメールしましたが、未だに返事はありません。夫をビックリさせようと、喜んでもらおうと思って注文したハズが、結婚記念日もすぎてしまい、私は主人にも相談出来ずにずっと考えています。さいわい高額なものではなかったので、それが唯一の救いですが、私は今でも、その会社からの何らかの連絡と、もしかしたら品物が届いてるカモしれない、、と郵便受けを毎日確認しています。
私はネットで買い物をするのが好きで、頻繁に利用しています。どこの会社も親切で、梱包なんかも丁寧にやっていただいています。そしてこのようなケースはもちろん始めてです。その会社は住所や問い合わせ先を載せてなく、連絡が取れるのはメールアドレスのみでした。そこが落とし穴だったのでしょうか、、、、。それでも注文してしまった私に非がありますが、そのデザインが好きで、どうしても主人とのペアで欲しかったんです。みなさんのご意見をお聞かせ下さい。話を聞いていただき、ありがとうございました。

ログインして回答してね!

Check!

2013/1/7 09:18

いくつかやってみることがあります。
これ以上待っていても商品が届く可能性は残念ながら限りなくゼロに近いと思われます。詐欺でしょう。2ヶ月経過ということですので、早急にいくつかやってみることがあります。

1.サイトは証拠保全のために(サイトを削除して逃げられないように。警察に被害届を提出するときに添付。捜査に有益。)まず魚拓を。

2.サイトが◯天や、ヤ◯フーなど大手サイト内にあれば、そちらに事情を説明し苦情を言う(メール問い合わせフォーマットがあるはずです)。

3.会社名をググッてみる。
悪徳サイトは他の被害者がいる可能性が高い。直電を探し当てている被害者がいる可能性がある。
また、会社名、所在地で電話番号がHitすることもあります。

4.振込票始め以上の証拠を持って、警察へ。
詐欺として、被害届を提出する。

5.お住まいの地域の消費生活センターないし消費者庁に連絡。こちらでどのようにしたら良いかアドバイスされることがありますので、1.の後、電話してみるのも良いと思います。

以上は一日で完結できますので、直ちに行うべきです。場合によっては返金に応じる可能性もありますので、諦めないでがんばって下さい☆

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催!】

(応募受付:07/24~07/31)

プレゼントをもっとみる

美容Q&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ!

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも!?