ビューティコインの交換の仕方を教え下さい

解決済み
ビューティコインをビューティポイントに交換する時、
「交換結果を確認する」ボタンを押しました。
その後、「以下の内容で交換を行います。よろしいですか?」と出るのですが「はい・いいえ」をクリックするようなボタンが何も出ないんです。
CのマークがPになって右に移動する絵と残高の表示だけで、可否を問うボタンが出ないんです。
これは何分も放置しておく画面なんでしょうか?
古いパソコンを使っているので少々使いづらいことがあるんですが、今までにビューティコインをポイントに交換したことがないので、コインが減る一方で困っています。
どのあたりをクリックすればいいのでしょうか?

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