購入した化粧品の容器に不具合があった場合皆さんなら交換しますか？
それとも　クレーマーと思われたら嫌だから我慢しますか？

私はロールオンタイプの目元美容液を購入して　容器に不具合がありました。
使用した時に削れた部分が目元に当たり　刺激を感じたので交換してもらいました。
　
その際　理由がわかって教えて頂けるのなら教えて下さい　と言ったら時間がかかるかもしれない事　２ヶ月後ぐらいになるかもしれない　との事でした。

結果２ヶ月程待ちましたが　連絡もこないし　まあいいか・・と思いましたが　何となく気になりサービスセンターに連絡してみたら　当日メールが来て　すでに原因はわかっていました。

多分ですが・・私が連絡しなければ　原因は教えてもらえなかったのかな・・と考えてしまいました。

交換するとき　対応が悪いものではなかったのですが
決して良い対応ではありませんでした。
「え・・」って感じでしたし・・。

今更なんですが　どうしたら良かったのかな・・
と　皆さんならどうするのかな・・
と　思い質問させていただきました。