このサイトについての質問です

娃夢

娃夢 さん

@COSMEのサイト自体についてのことで質問なのですが、ひとつのPCにつき一人しか登録できないのでしょうか。
娘がこのPCで登録しようとしたらなぜかエラーになってしまって・・私が登録先にしてしまったのが原因なのでしょうか。
メイクの質問じゃなくてごめんなさい・・・。どこで聞けばいいのかわからなくて失礼しました。
家には一台しかPCがありません。

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2014/1/13 01:42

どういったエラーですか?
まず、家族とPCを共有していても問題はないようです。
https://www.cosme.net/help/help/help_id/26

そしてエラーですが、どういったエラーが出ますか?
ウインドウに表示されるエラーメッセージをメモし、@cosmeお問い合わせフォームに記載してお問い合わせしてみてください。
https://www.cosme.net/help/help/help_id/15

同時刻帯に主さまのアドレスで問題なくログイン出来るのであればサーバー等の原因ではないと思われます。

ヨコですがもう一つ、ここで言う「ブラウザ」というのはインターネット閲覧ソフトを指します(Webブラウザ)。
例えばInternetExplorer,Firefox,Safariなどです。
Yahoo!やGoogleは「検索エンジン」です。
検索エンジンはエラーとは全く関係ないのでご安心を(^_^)

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