化粧品カウンターのBAさんについて

解決済み
質問が複重してたらすいません、
一昨日某百貨店の化粧品カウンターで少々不快なおもいをしました。

ここからは個人的な主張になります、ご了承ください、私自身タッチアップする際自分でつけるんです。勿論BAさんからブラシを貸して頂いた上でつけているのですが、先日行ったカウンターは、借りたブラシがカチカチ?
な上に、また今度こちらへ来て決めても良いかと思いますよ?と言われました。
言葉が悪くなりすみません、、こちらは買う側なのになぜそんな事を言われなければならないのでしょうか。決めるのは寧ろこちら側なのではないのでしょうか。
平日でお客様が沢山居た訳でもなく、長居していた訳でもなく、理由がわかりません。
挙げ句の果てにはお店のカードは作くられてもらえずに帰されたんですが、これって良くある事なんですか?
しかしコスメカウンターは無くては無くてはならないと思います。やはり色身は実物見ないと分からない物ありますよね。
また基本的にBAさんって一人一人につかないといけないのでしょうか?

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たるじゃ

たるじゃさん

2016/9/18 20:43

お気持ちわかります。
私の場合はファンデですが、BAさんは意外に力づよくファンデをつけるので、「お綺麗ですよ」といわれても手鏡の中の自分はファンデのヨレているいつもと違う自分。
自分でいつもどおりにやらないとそのファンデが自分にとっていいのか悪いのかわからないですよね。

お客様を不快にさせるBAさんいますよね。もちろんお客なんだからいう事ききなさいよというつもりはありませんが、自分でファンデを塗りたいといった時に「もちろんです」といって清潔なパフを差し出し、笑顔でこちらがファンデを塗り終えるのを待ってくれる人からは是非買いたいなと思います。

綺麗になりたくて行くのですもんね。自分で試してみたいですよね。
でも中には本当に親身に話を聞いてくれる人いますし、たまたま変な人に担当されちゃっただけなので、また楽しみにタッチアップにいってほしいと思います。

美容部員さんに対するアンケート等があればいいのになと思ってます。

質問者からのコメント

2016/10/17 01:44

たるじゃさん、コメント遅くなりすいません!ファンデーションのタッチアップ大変でしたね、
仕上がり楽しみにしてたのに、がっかりって事ありますよね。
勿論ほんの一部のカウンターですが、
仰る通りアンケートあればいいですよね。
これからも楽しんでコスメを買いに行きたいと思います

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