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Q&Aまとめ
@cosmeで「サクラ」投稿をしたことはありますか？
解決済み
とても、疑問に思っていることなのですが…
@cosmeはとても口コミ数が多く、そのなかでも「好評価」なものが目立つように感じます。
でも、コスメって、特に基礎化粧品だとなかなかすぐに効果がでないものですし、何より1つの「良い」ものを長く使っていたら、こんなに「大量の」「好評価」な口コミが、さまざまな商品につかないのではないでしょうか？
サンプルを1週間だけ使用しての、いわゆるサクラな口コミが多いのではないかと思っています。
実際、私も、クラウドの作業お仕事で、良い口コミのライティングをしたことがあります。
普段、利用している皆さまも、それをわかって@cosmeを見ているのでしょうか…？
（賛否の議論がしたいわけではございません！>_<）
@cosmeはとても口コミ数が多く、そのなかでも「好評価」なものが目立つように感じます。
でも、コスメって、特に基礎化粧品だとなかなかすぐに効果がでないものですし、何より1つの「良い」ものを長く使っていたら、こんなに「大量の」「好評価」な口コミが、さまざまな商品につかないのではないでしょうか？
サンプルを1週間だけ使用しての、いわゆるサクラな口コミが多いのではないかと思っています。
実際、私も、クラウドの作業お仕事で、良い口コミのライティングをしたことがあります。
普段、利用している皆さまも、それをわかって@cosmeを見ているのでしょうか…？
（賛否の議論がしたいわけではございません！>_<）
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役に立った！ありがとう：1
2017/1/1 09:52
サクラでない高評価が多い場合の要因として、｢良かったものだけを評価する｣ことが考えられます。
基本的に化粧品はプチプラもあるといえど高い買い物です。
好き好んで良くない製品を買おうという意欲のある人はほとんどいないと思います。
そして、全員が全購入品に対して評価を下しているわけではないことも評価に偏りが出る要因の一つであると考えられます。
誰もが高い買い物で失敗したいとは思いません。進んで良くない製品を選ぶことは考えにくいですが、それでも低評価が一定数ある製品については、｢みんなが良いという製品が私にとっても良いわけではなかった｣という例外を示しており、サクラだけで口コミを書いていないことの証明になると思います。
基本的に化粧品はプチプラもあるといえど高い買い物です。
好き好んで良くない製品を買おうという意欲のある人はほとんどいないと思います。
そして、全員が全購入品に対して評価を下しているわけではないことも評価に偏りが出る要因の一つであると考えられます。
誰もが高い買い物で失敗したいとは思いません。進んで良くない製品を選ぶことは考えにくいですが、それでも低評価が一定数ある製品については、｢みんなが良いという製品が私にとっても良いわけではなかった｣という例外を示しており、サクラだけで口コミを書いていないことの証明になると思います。
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質問者からのコメント
2017/1/2 23:46
stapud さん
コメントありがとうございます！
非常に納得いたしました。たしかに、「私これ使って、良かった～！」という口コミを書きたくなる心理は大いにあり得ますね。そして、すべてが高評価の商品より、低評価が一定数ある商品の評価のほうが妥当、というお考えも、もっともですね。
「買った満足感（パッケージ・見た目がかわいい、使用感がいい…）」をみんなに伝えたいと思うことはあっても、
「継続してみた感想」を伝えるモチベーションはなかなか生まれないものかもしれません。