ヘアカラー(白髪染め)について・・・

解決済み
美容院と自宅で白髪染めをしていますが、明るいカラーにしても白髪はもちろん、黒髪部分も明るくなりません。
白髪・黒髪いずれもキレイに明るく染めるにはどうしたらいいでしょうか?

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