BINGOですが、スマホ版の画面でまず説明しますね。
その前に、プレミアム会員かどうか、確認してください。プレミアム会員にしかないサービスなので。

＜手順＞
１．スマホでアットコスメのトップ画面 "s.cosme.net"にアクセス。

２．検索ウィンドウの下に左から「ランキング、コスメクチコミ、お買い物・・」という項目があります。その中で「サロン予約」の下に「プレミアム」という「P」の文字ロゴのボタンがありますので、そこをクリック

３．プレミアムサービスというページになります。スクロールすると「限定プレゼント」「美容コラム」「プレミアムクーポン」とならんでいて、そこに「ビンゴ」があります。（女性がスマホを見ている写真）ここをクリックします。
ちなみに、このページの直接リンクのURLは 「s.cosme.net/user/bing」です。（http://とかなしで、いきなりｓから入力してもアクセス可能です）
ちなみに、私はこのページをブラウザでブックマーク（お気に入り）に入れてます）

４．ビンゴの画面にアクセスすると「さっそくビンゴを始めよう」という画面が必ず毎回立ち上がります。
この案内にそってビンゴ画面を操作すればOKなのですが、もし立ち上がらないならBINGOそのもののサービスが使えないか、ちょっとブラウザが対応してないかですね。

で、ご質問の「ビンゴのやり方のヘルプページ」ですが、手順４のBINGOのページの一番下　（「８ビンゴ達成でさらにプレゼントのチャンス」と書いてあり、更にコインをゲットしよう・・という説明で、「応募する」ボタン（ビンゴ完了しないとボタン押せないので、グレーになってると思います）
この右下の方に「？　ビンゴの楽しみ方」というリンクがあります。
ここがビンゴの説明ページです。
ちなみに・・・ビンゴのやりかたページへ直接アクセスするためのURLは
"s.cosme.net/user/bingo/about”です。

ちなみに、私ですがパソコンではこのビンゴの画面がどうしても探せなかったので、Chromeの共通ブックマークから、パソコンでもスマホ版のアットコスメにアクセスして使うようにしてます。普段パソコンからアクセスされるならそのほうが簡単かと思います。

すいません、私は仕事柄パソコンもスマホも使い慣れているので、もしわからない部分があったらごめんなさい。

とりあえず、BINGO完了すると翌月には1,000コインが確実にもらえるのでおすすめです。これで１００円分の元がとれます。
がんばってくださいね！