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不審なメール

ココロのお悩み

2018/3/22 19:50

回答：188件

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匿名さん

母の携帯に数日前から不審なメールが届きます。

2日おきくらいによくわからないメールとURLが送られてくるのですが、絶対にURLだけは開いてはいけないと伝えてあります。

このメールは何かご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？
また、アドレスも文字の羅列のようなアドレスで、毎回違うアドレスで届くようです。
私自身インターネットに詳しくなくどうしてよいのか困っております。

どう対処すればよいでしょうか。
また、URLを開かなくてもメールが届いただけでウィルスに感染する、ということはあるのでしょうか？

美容と関係の無い質問で申し訳ありません。
ご回答いただけると助かります。