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Q&Aまとめ
接客されるときに不満に思うこと
解決済み
最近立て続けにあったのですごく怒っているのです！
携帯電話会社の窓口で２回、アパレル関係のお店で１回あったのですが接客する人に私たち夫婦のことをお父さんお母さんと呼ばれたことです。
私たちはアラフィフですので20代～30代の人にはお父さんお母さん世代なのかもしれません。
でもお客に対してその言葉はおかしくないですか？
ご主人、奥さんくらいがまともな選択ではないでしょうか？
そのように呼ばれたことってありますか？
また呼ばれた経験がない方もおかしいとは思いませんか？
携帯電話会社の窓口で２回、アパレル関係のお店で１回あったのですが接客する人に私たち夫婦のことをお父さんお母さんと呼ばれたことです。
私たちはアラフィフですので20代～30代の人にはお父さんお母さん世代なのかもしれません。
でもお客に対してその言葉はおかしくないですか？
ご主人、奥さんくらいがまともな選択ではないでしょうか？
そのように呼ばれたことってありますか？
また呼ばれた経験がない方もおかしいとは思いませんか？
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2018/7/9 16:07
考えさせられました。
「おばぁーちゃん」と親しみを込めた言い方が
問題になるかもと想像したので・・・。
今後未曾有の高齢化社会到来ですので、
接客にも、新たなマナー指導が要りそうです。
今回の呼び方は、明らかに変です。
正しくは・・・「お客様」でしょうか・・・。
「おばぁーちゃん」と親しみを込めた言い方が
問題になるかもと想像したので・・・。
今後未曾有の高齢化社会到来ですので、
接客にも、新たなマナー指導が要りそうです。
今回の呼び方は、明らかに変です。
正しくは・・・「お客様」でしょうか・・・。
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