海外通販について

解決済み

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匿名 さん

7月の頭に海外の通販サイトで商品を注文したのですが、商品が未だに発送されていません。何度かメールでのやりとりもし、住所の登録も代金のお支払いもとっくに済んでいるのですが、お返事もいただけず、とても不安な毎日です。海外通販とはそういうものなのでしょうか?

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らんくん☆

らんくん☆さん

2018/8/3 12:11

発送されていないんですか?ちょっと遅すぎますね。
もしクレジット払いなら、クレジット会社に電話して止めてもらうとかできませんか?
私も7月頭に海外サイトで注文しました。実店舗を持っていて、情報発信をこまめにしているお店を選びました。購入者の口コミも参考にしました。
翌日発送で対応してくれ、エアメールですがちゃんと追跡番号もお知らせがありましたよ。
その後の配送は、なぜか日本国内(税関?)で1週間留まっていて、結局2週間がかりました。1ヶ月以上かかる場合が多いようですね。

質問者からのコメント

2018/8/3 15:02

no Image

匿名 さん

ご回答ありがとうございます!
海外通販というのは、けっこう時間がかかるものなんですね!
勉強になりました。
購入者の口コミは商品に関するものばかりなので、もう少しきちんと調べればよかったと後悔しています;
今朝もメールで問い合わせしてみたところですが、クレジットカード会社にも連絡してみようと思います。

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